Woran ein System erkennt, dass zwei Nennungen dieselbe Firma meinen und warum ein Kürzel dabei zur Falle wird.

Woher weiß ein System, dass die Nennungen alle mein Büro meinen?

Es weiß es nicht, es schließt darauf. Ein Suchsystem sammelt Angaben über ein Unternehmen aus vielen Quellen und entscheidet dann, ob zwei Fundstellen dieselbe Firma meinen. Je mehr Angaben zusammenpassen und je seltener eine davon ist, desto sicherer fällt diese Entscheidung aus. Wie Name, Anschrift und Telefonnummer über alle Verzeichnisse hinweg gleich zu schreiben sind, hat die zweite Stufe behandelt. Hier geht es um das, was ein System aus dieser Gleichheit macht.

Google hat die Suche 2012 von Zeichenketten auf Objekte umgestellt

Am 16. Mai 2012 stellte Google den Knowledge Graph vor, nach eigener Angabe mit mehr als 500 Millionen Objekten und mehr als 3,5 Milliarden Fakten über sie und ihre Beziehungen zueinander. Die Überschrift der Ankündigung fasst die Umstellung in drei Worten zusammen, “things, not strings”, also Objekte statt Zeichenketten.

Den Unterschied erklärte Google an einem mehrdeutigen Namen. Für eine Suchmaschine seien zwei Wörter bis dahin genau das gewesen, nämlich zwei Wörter, obwohl dieselbe Wortfolge ein Bauwerk meinen kann, einen Musiker, ein Kasino oder das nächste indische Restaurant. Ein Objekt dagegen hat Eigenschaften und Beziehungen, und erst darüber lässt sich entscheiden, welches von mehreren gleich benannten Dingen gemeint ist. Dieses Objekt heißt Entität. Sie ist nicht der Name, sondern das, was hinter ihm steht.

Unter dem Kürzel IVD treten zwei verschiedene Verbände auf

Wie nah dieses Problem liegt, zeigt ein Fall aus der eigenen Branche. Der Immobilienverband IVD ist der Berufsverband für Immobilienmakler, Verwalter und Sachverständige. Unter genau demselben Kürzel tritt der IVD Industrieverband Dichtstoffe auf, und beide führen ein eigenes Gütesiegel.

Deshalb betrifft ein Urteil des Bundesgerichtshofs zu einem IVD-Gütesiegel nicht den Verband, an den ein Makler zuerst denkt. Die Vorinstanz führt den Fall unter der Bezeichnung Wettbewerbswidrigkeit der Vergabe eines Gütesiegels für Kleb- und Dichtstoffe. Ein Mensch löst die Verwechslung auf, sobald er den zweiten Satz liest. Für ein System sind drei Buchstaben zunächst drei Buchstaben, und die Zuordnung hängt an allem, was daneben steht.